(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Merlin Jakob Hanika, TrapMap, Egenbüttelweg 40A, 22880 Wedel (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der webbasierten Software TrapMap (nachfolgend „Software" oder „Dienst").
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Kunde im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der Software TrapMap zur digitalen Dokumentation von Schädlingsmonitoring als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet.
(2) Die Software umfasst insbesondere folgende Funktionen:
(3) Der Anbieter stellt die Software in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung. Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und anzupassen. Dabei bleibt der wesentliche Funktionsumfang erhalten.
(4) Der Anbieter schuldet keine Anpassung der Software an die individuellen Bedürfnisse des Kunden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
(1) Die Darstellung der Software auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Registrierung bestätigt oder die Nutzung freischaltet.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich. Der Kunde sollte diese AGB daher vor Vertragsschluss speichern oder ausdrucken.
(1) Der Anbieter bietet einen Demo-Zugang an. Während dieser Zeit kann die Software unverbindlich getestet werden.
(2) Der Demo-Zugang geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Der Kunde muss aktiv ein Abonnement abschließen, um die Software nutzen zu können.
(3) Der Anbieter behält sich vor, den Umfang der im Demo-Zugang verfügbaren Funktionen einzuschränken.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die aktuellen Preispakete sind:
(3) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Der Anbieter stellt eine Rechnung aus, die innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.
(5) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für bereits bezahlte Zeiträume.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Software bestimmungsgemäß zu nutzen.
(2) Die Nutzung ist auf die im jeweiligen Preispaket enthaltene Anzahl von Benutzern, Objekten und Boxen beschränkt.
(3) Der Kunde darf die Software nicht:
(4) Der Kunde bleibt Eigentümer aller von ihm in die Software eingegebenen Daten.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
(2) Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Account erfolgen.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht missbräuchlich zu nutzen und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten (insbesondere Fotos) verfügt.
(5) Der Kunde ist für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben bei der Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Mitarbeiter und Kunden verantwortlich.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Software aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), nicht erreichbar ist.
(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Software vorübergehend zu sperren, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
(1) Der Anbieter führt regelmäßige Backups der Kundendaten durch.
(2) Dem Kunden wird empfohlen, wichtige Daten zusätzlich lokal zu sichern, insbesondere durch regelmäßigen Export von Reports.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust, der durch höhere Gewalt, Handlungen des Kunden oder technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters verursacht wurde.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und verlängert sich automatisch, sofern er nicht gekündigt wird.
(2) Die Kündigung muss in Textform (E-Mail genügt) erfolgen. Details zur Vertragslaufzeit ergeben sich aus dem jeweiligen Tarif.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
(5) Nach Beendigung des Vertrages werden die Kundendaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Kunde kann vor Vertragsende einen Export seiner Daten anfordern.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
(2) Soweit der Kunde personenbezogene Daten seiner Mitarbeiter oder Kunden in die Software eingibt, agiert der Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag wird auf Anfrage bereitgestellt.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche Rahmenbedingungen, technische Entwicklungen oder neue Leistungen erforderlich ist und der Kunde nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
(3) Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Kunde in der Änderungsmitteilung hingewiesen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Wedel.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Merlin Jakob Hanika, TrapMap, Egenbüttelweg 40A, 22880 Wedel, E-Mail: info@trap-map.de, Telefon: +49 4103 1870410) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.